用户故事 | 新敖物业:轻量数智云平台,解锁中小物企财务增效之路

2024-10-29

新系统推广时我是有点抵触的,不过现在,已经再也不想回到纸质时代了。”


— —新敖物业财务负责人王经理


财务管理作为物业服务管理的基石,其高效性直接关乎物业企业的整体运营质量。


——收费难,收费管理更难,统计、交账、对账、查错、数据修正、票据核对……难上加难。


摆脱手工账目低效泥潭的需求日益显著,然而一提及数字化转型,高投入、高耗时的固有印象又让一众腰部物企望而却步。


更适用于中小物企的数字化转型模式,必然要将“轻量、高效、快捷”作为衡量可行性的关键因素。


而对此有深刻认知及远见的新敖物业,即是通过轻量化数字武装顺利实现降本增效的典型案例。


新敖物业采取逐步推进、高效转型的思路,逐步将财务管理工作模块搬上云端,顺利实现了财务效率的快速提升,为广大中小物业企业探索出了一条财务提效的数字之路。


1

每月耗时7天的线下手工交账

“每月月初交账,计算器按的手都抽筋。”

平阳县新敖物业有限责任公司隶属于平阳县住房和城乡建设局,作为数十万中小物业的缩影,新敖物业在引入数字化以前,也饱受手工台账时代带来的诸多不便。


新敖物业当前管理17个项目,车位、房产数目均有不小体量。项目上要手工做费用报表、手工开票、每日收款表、收入报表,到月初,至少仍要花7天时间来总部完成交帐,参与财务核对工作。


繁琐、费时、费力,还容易出错;真出错了又不易排查。每笔收入对应到每项目及每户业主,账目管理过程存在较多难处。


轻量数智云平台在新敖物业的正式上线,为上述管理难题的解决带来了转机。


2

云平台初上线:快速线上交账

“你们新系统推广时我是有点抵

的,现在再也不想回到纸质时代了。”

从摆脱手工对账开始,新敖物业勇敢跨出了第一步,也从轻量级的数字化转型起步,切切实实感受了数字物业云平台带来的便利。


自2020年至今,通过与新视窗合作,新敖物业已有十余个项目上线了轻量化的云尚物管智慧物业管理云平台。


云平台上线后,新敖物业从手工台账迈入了线上财务中台时代,原来手工做费用报表、开票、每日收款表、收入报表的工作,也被云尚物管应收中台的财务及报表系统所取代。


项目人员每月月初只需原来一半甚至更快的时间,就能在线上完成交帐,到总部可以“一趟都不跑”。




3

阶段升级:收费易1天内完成交账

“现在心里不慌了,每个月、每笔费用

金额、哪个业主都清清楚楚。”


转型初期,总部交账是不用跑了,但跑银行的次数还是没减少。


应收中台上线后,物业收费还是业主到物业前台,通过银行二维码缴费,再人工录入系统。为了方便收款、核对等工作,仍要去银行开通17个账户,每月拉取17个项目的流水回单,才能核对收款数据。


“去银行拉流水要跑好几趟,还是觉得有点麻烦。”


——新敖物业财务经理


一阶段对账问题解决了,但手工补录经常会出错,每月月底还是要求助系统维护人员帮忙核对,仍然存在不少繁琐操作。


2022年10月,新敖物业在园林雅苑启用新视窗收费易,项目人员开启了全线上收缴管理时代。


通过收费易的账单分享,业主不用来前台就能完成缴费,收费人员不再需要补录收款到系统,线下记录收入的工作渐渐消失。核对收入数据变得十分轻松,哪笔费用出错都可以轻易追溯到具体的房间、费用。


“用收费易后收费要方便很多,开票、对账都很快……每笔费用的金额、哪个业主都清清楚楚。”


——园林雅苑主任


而新敖物业总经理在得到财务的反馈后,果断决定所有项目全部弃用银行收款码,全部启用收费易。2023年1月,新敖物业所有项目全部启用新视窗收费易线上缴费。


现在收费人员再也不用手工记账,也不用再去总部交帐、对账,每月最多花1天甚至几个小时就能通过系统完成每月的交帐工作,用收费易也减少了很多人为的失误;财务核对数据,做账的压力也小了很多。


“原来我们对账、做账的进度,取决于项目上做账的速度,要等他们把帐和票据送过来……现在我们可以直接通过系统查账,也不需要项目上繁琐地做账对账,出错都很少。”


——新敖物业会计



4

信任:续签扩签,全面升级

“希望你们快点在这两个项目

上线新系统。”

从手工帐到数字化,新敖物业财务管理发生了翻天覆地的变化,由此也更坚定了数字化转型的决心。


近日,在接管两个新项目后,新敖物业立即和新视窗云尚物管签订了新增项目合同,希望云平台能在新项目尽快完成上线。


“现在接手的2个新项目,项目上记了几天手工账,一直反映说收款、记账、录账都要记手工帐实在是太累了……希望你们快点把这两个项目上线新系统。”


云尚物管与平阳新敖物业的紧密合作已稳健迈入第五个年头。


未来,我们将继续携手,为新敖物业管理的数十个多元化项目提供全方位、一体化的物业云平台服务。


通过云尚物管平台的业户管理、财务自动化收费、高效报事报修响应、业主O2O便捷服务及创新的收费易功能,提升新敖物业的财务管理效率及项目运营效率,推动企业向数字化、智能化方向的全面转型。

新视窗云尚物管,为中小物业转型贡献数字力量。

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